如今,中国的大型企业承担着一个非常神圣的(de)使命,那就(jiù)是(shì)建设世界一流企业。要应对这(zhè)个挑战(zhàn),中国企业最(zuì)缺乏的不(bú)是资本和技术,而是思(sī)想和商业模式;其(qí)中,品牌建(jiàn)设更是是不可(kě)少缺的一部分。可见打造品牌在建设世(shì)界一流企业过(guò)程(chéng)中的(de)重要性。
那么世界(jiè)一流企业的(de)品牌(pái)标准是什么呢?
中国(guó)企业的形象和产品严重缺乏美感(gǎn)和(hé)设计(jì)感。想象(xiàng)一下,除了筷子以外,如果一切工(gōng)业产(chǎn)品都是西方人发(fā)明(míng)、设计的,那么中国还有迈进世界一流(liú)企业行(háng)列的(de)可能吗?简(jiǎn)直是幻想。但品牌形象的建立,着实不是一件容易的事情,这里面有一(yī)个闪光与成熟的关(guān)系:很多产品在刚出现时很引(yǐn)人注(zhù)目,但像(xiàng)流(liú)星一样,只闪亮过一(yī)下(xià)就消失了。品(pǐn)牌的价值是经由(yóu)累(lèi)积而(ér)呈现的(de),而品牌能否从闪光走向成熟,设计(jì)是决(jué)定性因素(sù)。这是中国企业迫在眉睫要解决的问题(tí)。
我们选(xuǎn)择某(mǒu)一种品牌(pái),不仅仅是对它的(de)功能和质量的认(rèn)定,更因为它是某种生活(huó)方式的象(xiàng)征。品牌设计具(jù)有(yǒu)强烈的精神内涵,它(tā)已远远超越了某一单(dān)一(yī)产品(pǐn)的名称(chēng),在同一精神层面上,它可以(yǐ)不受限制地发展到无穷多的领域(yù)。
二、必须要成为文(wén)化经营型(xíng)企业(yè)
所谓(wèi)文化经营型企业需要具(jù)备五(wǔ)条评价基准:
第一,在企业当中,金融(róng)、品牌、知识(shí)三种资本(běn)经营与服(fú)务(wù)经营(yíng)的收入占总收入(rù)的3/5 以上;从事知识信息(xī)管(guǎn)理运作的人员和知识技(jì)术工人(rén)的(de)比(bǐ)例占3/5 以上;这才叫世界一流企业。
第二,金融资本与(yǔ)企业成(chéng)熟(shú)的产品(pǐn)系统,或(huò)者(zhě)先进的(de)服务模式相结合,形成相当独特的盈(yíng)利模式,并得到市场的认可(kě)。今天(tiān)最具有(yǒu)竞争(zhēng)力的企业(yè)是最有商业(yè)模式(shì)的企业(yè),未(wèi)来的竞争实际上是一种商业模式和(hé)商业思想的竞(jìng)争。
第三,企(qǐ)业要(yào)成(chéng)为社会文化和未(wèi)来趋势的代言人。一家企业能不能成为(wéi)所在行业内世界文(wén)化的代(dài)言人至关(guān)重(chóng)要,因为这意味着你能(néng)否引领文化的前进方(fāng)向。而在经营上,米兰平台和就是要以独(dú)特的价值改变人类的生活(huó)方式,这也是(shì)符合国际化(huà)的价值观。
第四(sì),企业最重要的(de)资本集中表现为知识,企业(yè)具(jù)有能够不断创新知(zhī)识的(de)运营机制。就像乔布斯,还(hái)有最近上市的(de)脸谱都是(shì)这样的企业。
第五,企(qǐ)业的品牌通过垄断价值实(shí)现知名度、美誉度和忠诚度的三位一体,成(chéng)为企业资本(běn)运作的核心。市(shì)场不可以垄断,但是品牌可以垄断,可以通过品(pǐn)牌垄断价值(zhí),实现美誉度、知名度、忠(zhōng)诚(chéng)度。现在中国(guó)的大型(xíng)国企在这“三度”上有很大差别。
三、必须要有与国际接轨(guǐ)的文化价(jià)值(zhí)观
即企业所创造的价值能够(gòu)为人类提供(gòng)一种(zhǒng)理想(xiǎng)的生(shēng)活(huó)方式。作为(wéi)世界第二大经济体(tǐ)的中(zhōng)国的企业实行走出去(qù)战略已经成为(wéi)历史必然,文化(huà)价值观的(de)冲突不容忽(hū)视。目前中国大(dà)型(xíng)企业的价值观与国际化的价值(zhí)观的差距(jù)还(hái)是很大的(de)。
比如(rú),2004 年某(mǒu)中国大型企业把两(liǎng)块(kuài)200 吨重的泰山石和长(zhǎng)江(jiāng)三(sān)峡的巨(jù)石矗立在北京西单路口的(de)公司门前,以此显示(shì)公司的实力。大家知道,泰山(shān)是被联合国科教文组织列为“首例世界文化和自然(rán)双遗产”,是(shì)全人类(lèi)的共同财富,理(lǐ)应(yīng)得到所(suǒ)有人(rén)的自(zì)觉(jiào)维护。可是(shì)中国的(de)大型企(qǐ)业缺将泰山石(shí)放在公司门前以显示自己的形象和实力,此种价值观与为(wéi)了体现为人类创造一种理想的生活方式的价值观差(chà)距有多大?与世界一流企业生态的,环(huán)保的值观(guān)差距有多大(dà)。所以我们(men)在建设世(shì)界一(yī)流企业(yè)方面,要睁开眼睛看(kàn)世界,要有国际化的视(shì)野、战(zhàn)略思考和系统思维。
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